研究创作

海军博物馆观众参观动机分析与发挥教育职能的应对性思考

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中国海军博物馆 杜晓磊
摘要

观众的参观动机是观众对博物馆展览效果的反映。研究博物馆与观众的关系是博物馆自身发展的需求和内在驱动力。明确两者的关系,着眼博物馆工作主体观众的需求,不仅成为当今以及今后推广博物馆教育活动的基础,也将为今后博物馆更好的发挥教育职能提供正确的参考。通过对观众参观动机的分析,可以及时了解观众群体的参观特征,把握观众的需求及其变化,改进博物馆

关键词

观众;心理;行为;国防教育

一、海军博物馆观众参观动机的意义和价值

观众是博物馆发展的基础,在经济快速发展的今天,博物馆的工作重心呈现出“以物为导向”到“以观众为导向”的转换。博物馆的工作重心是放在服务观众上。观众参观时的行为在很大程度上体现了观众对博物馆展览效果的反映,从而可影响到展览计划、教育方式等。

观众的参观行为是观众参观动机的反映,观众参观动机是推动观众参观海军博物馆的内部心理动因。观众的内部心理活动常常以意向、愿望等形式存在。好玩、好奇、需求、爱好等都是观众的内在需要。

动机理论解释的是人是如何被推动的,并解释为什么是这样推动的。观众内部微弱的参观动机难以从外部观察出来,但当它在某一个方向达到一定强度时,就会通过参观行为表现出来,观众在参观海军博物馆过程中表现出的行为努力和坚持性就是观众参观动机的外在表现,所以,从观众参观过程中的行为表现上可观察和推测出他们的参观动机,观众良好的参观动机对参观行为具有积极的推动和影响作用。

观众的行为动机好比汽车的发动机和方向盘,既给人以参观活动的动力,同时又对参观活动的方向进行着调控。观众的参观动机对观众的参观行为起着始动、导向、强化和维持的功能,对海军博物馆展览效果有着重要的影响。因此,正确分析观众参观动机,了解他们的需求、动机、爱好,以及他们的习惯、气质、性格等诸多方面的特点,对海军博物馆更好的发挥教育职能有着重要的意义。

二、海军博物馆不同类型观众参观动机分析

海军博物馆服务的对象是整个社会的广大成员 ,海军博物馆观众的构成是多元的,且更趋向个性化,不同的的观众,到博物馆的目的、兴趣是不一样的。包括不同民族、不同肤色、不同国别、不同年龄、不同职业、不同性别、不同文化素养的各种各样的人。从老年人到儿童 ,从学者、专家到中、小学生 ,从国家元首到普通群众 ,不一而足。只有对观众的参观动机有了深入的分析 ,海军博物馆的服务才能有更强的针对性 ,海军博物馆的教育职能才能得到最大限度的发挥。海军博物馆的观众参观动机可大致分为四类:

(一)寻求研究资料

这类观众往往是专业工作者 ,虽数量不多 ,但目的非常明确 ,选择性很强。他们是带着特定的问题来海军博物馆寻找答案的 , 专注于某个、某些展品或某部分陈列 ,参观时非常认真仔细 ,抄写文字资料、描摹展品外观、了解新的研究成果、索取相应文献资料 ,甚至提出参考更多的藏品 ,会见海军博物馆专家探讨相关的学术问题 ,常规化的服务对他们没有多大意义。

(二)获取相关知识

这类观众为数不少。大多是有目的地来到海军博物馆 ,通过参观获取所需的知识 ,以大、中、小学学生为主体。其心理特征是希望在学校所学知识的基础上 ,从海军博物馆的陈列展览获得相关的活动体验。

1、小学生的心理

好奇、好动、喜欢模仿,很难做到专心听讲,有直观、具体、形象等思维特点。自控力不强。大脑发育正好处在内部结构和功能完善的关键期,已经从被动学习向主动学习转变,有了自己的想法,求知欲望强烈。在认识等方面的发展还不完善,兴趣易于转移。此时的学生对参观还是停留在感性的认识上,思想深处的痕迹不是那么明显。

2、中学生的心理

进入少年期,身体机能逐步健全,心理也相应地产生变化,理性思维的发展还有限,知识经验、心理品质方面有了很大的提升。自我意识开始发展,有了一定的评价能力,思维的独立性和批判性还处于萌芽阶段,观察力接近成人水平,思维活动已有抽象、概括的水平。尝试与体验依然是这个年龄段学生的主要表现形式,动手动脚快于动脑。但是,在动手体验后,他们能很好地探索“为什么要这样?”。此时的学生,英雄主义的意识在脑海中占据相当大的空间,海军博物馆是从青少年意识深处进行精确动员的最佳课堂,是一种“润物细无声”的英雄崇拜教育,它以具体可感的形式展现在青少年的面前,避免了流于空洞的说教,是国防教育需要的良好载体。

3、高中及大学学生的心理

自我意识明显增强,独立思考和处理事物的能力得到很大发展,在心理和行为上表现出强烈的自主性。他们的内心世界活跃,但情感的外部表现却并不明显。知识储备已能满足他们的处理问题与分析问题的能力。高中及大学学生是主要潜在的国防人力资源,他们献身国防的意识,直接决定着国防人力资源的供给和补充。

(三)接受爱国主义教育和革命传统教育

这部分观众来海军博物馆的时间比较集中 ,数量很大 ,而且是有组织前来的 , 此类观众个人的参观愿望受集体观念的影响。

(四)以事物例证和亲身体验的方式,加深对知识的理解和掌握

这类观众数量比较多 ,包括旅游团体、旅游零客、海军博物馆附近及周边地区的零散观众 , 参观时间集中在旅游旺季。他们参观的目的主要是利用节假日休闲时间 ,消遣娱乐 ,旅游观光 ,满足猎奇心理 ,寻求新鲜感。

对不同观众参观动机的的分析,可以更好地指导我们在观众参观活动中的工作方式,有助于我们更具针对性的服务。

三、通过对观众参观行为的分析,拓展出对海军博物馆教育职能的应对性思考

海军博物馆的教育职能是在海军博物馆环境中的基于海军博物馆实物的教学活动。海军博物馆工作者是执行者,是将学术话语转换为口语的翻译者,是海军博物馆教育的组织者。海军博物馆要发挥教育职能,不仅要知道“做什么”,更重要的是知道“为什么做”和“怎么做”。从观众参观动机的行为特征可以看出,海军博物馆对不同年龄段观众的影响是不同的,其普遍影响是观众对现代化海军装备了解的渴望性,对国防现代化的认识程度,对我国国防能抵御一切来犯之敌的信心,人的“信心”比一切都重要。加深观众对国防现代化的了解与体验,可从思想深处激起对国防现代化建设的信心,投身国防现代化建设的决心,真正发挥海军博物馆国防教育的职能。为此,我认为国防教育应从以下两个方面进行:

(一)青少年和思想成熟的成年观众

1、人文精神的引导:英雄的崇拜与理想、外部形象的向往、军人精神在人的发展中的激励作用及素质发展作用、军事思想的形式与萌芽启发、有国才有家的引导与启蒙。

2、科研的探索与兴趣的激发:陆、海、空、天的技术与设想、创新,个人事业的引导、向往与启蒙。

3、社会的热爱:正义、正直精神的塑造,落后就要挨打,国弱无外交,有强大的国防才有强大的政治、经济,反之,有强大的经济,稳定的政治,和谐的社会,才有强大的国防。

4、教育的反哺与发展:学生的学习兴趣、目标的判定激发学生学习的激情

(二)低龄观众

海军博物馆应特别关注学龄儿童的教育,应把儿童参观教育放在重要的位置。学龄儿童的认知水平还处于表象阶段,感受性还处于不断提高阶段;注意力水平有限,只注意自己感兴趣的东西,对有些方面需要给予引导。对于低龄观众而言,让他们参观以成年人为出发点的展览实在是强人所难,他们或许对展览的主题有兴趣,但对那种持续观察和阅读的方式却无法适应。对于他们而言,类似于游戏的互动与操作项目更适宜。让他们在游戏式的操作中激发对科学的兴趣,获得初步的知识,是一种更有效的学习方式。在海军博物馆中可设置专门的空间,围绕展览内容安排许多可以动手触摸与操作的项目,包括实物的复制品,以及专门为儿童理解服务的互动装置。这样一来,孩子们就不必像成年人那样正儿八百地观看与阅读,而是用他们自己熟悉与喜欢的方式操作与游戏,并在游戏中激发对展览主题的兴趣,获得一些相关知识。

对英雄的崇拜永远是学龄儿童学习的主题,学龄儿童想象力十分丰富,想象力是创造意识与创新能力的萌芽,引导他们发挥想象力是海军博物馆进行国防教育的任务之一,发展他们的创造力是海军博物馆发挥教育职能的功能所在。将国防意识、革命的英雄主义、爱国主义根植于人们的意识中,最好的时期就是学龄儿童时期;最好的形式就是以军事博物馆为基础的一些爱国主义教育基地。

海军博物馆是让未成年认识、了解国防建设状况,提高国防意识最好的媒介。现在的未成年人一直生活在和平年代,对战争缺乏感性认识,对民族危机无切身体验,不明白保家卫国应该从小做起。他们“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,对国内外重大时事缺乏了解,不能认识到一些国家的霸权主义和强权政治,以及深入发展的各种国际矛盾、流血冲突和局部战争,对世界和平的破坏和影响;也不能认识到国内外反华势力、民族分裂势力等时刻威胁着我国的安全。因此,他们对现代国防认识不够深刻,国防意识淡薄,国防知识浅陋。海军博物馆有能力对未成年人进行国防教育,也是海军博物馆义不容辞的责任。   

国防建设的实质是人的质量建设,人的内力建设又是人的质量建设的核心,未雨绸缪可以使我们的国防建设少走弯路。由此可看校园教育和军事类博物馆的现实国防教育结合已经成为一种必不可少的趋势。我国军事类博物馆的国防教育还有很大的提升空间,应总结经验,勤于实践,掌握世界博物馆的发展方向,发挥军事类博物馆在我国国防教育事业中的重要作用。

参考文献

1.王莉:《对博物馆未成人教育有效性的建议》,载《中国文物报》,2006。

2.冯丽娜:《试论博物馆教育职能的发展》,内蒙古大学硕士论文,2012。

3.李燕:《博物馆未成年人教育途径初探》,载《博物馆理论与实践研讨会论文集》,2005。

4.黄晓宏:《博物馆观众心理学浅析》,载《中国博物馆》2003年04期。